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中國農業銀行實習心得(5)

一個月實習結束,即將邁向下個旅程

· 銀行實習四部曲,台灣與大陸實習的差別,金融市場團隊

這篇會分享一下這個月實習學到什麼、大陸與台灣實習的差別、深圳給我最震撼的三件事、各銀行的工作簡介這四部曲來分享

 

在深圳實習一個月馬上就結束了,在這一個月認識了最好的八小夥伴銀行組,在各個不同的銀行實習,有中國四大行中的工行、農行、中行,還有招商、交通、平安銀行的夥伴(各行大致上的實習內容最後面會有簡單介紹),而認識這家夥伴是這次實習最大的收穫,讓我在深圳有一個超精彩的實習生活!而實習結束後,大家也即將邁向自己未來的旅程,並散布在世界各地。台灣各城市、美國、英國、德國、中國都將有我們八小夥伴的身影,而也相信未來也能再次全部團聚!

(第八組的夥伴在香港機場拍照,這張可是全員到齊,注意看就會發現亮點xd)

金融市場團隊工作日常

在農行實習的最後一週,輪調到金融市場團隊(由於我們是二級支行,所以這相關業務量還沒大到需要成立一個部門,只有團隊而已),而輪調到這部門也真的深刻體會到,部門的大小與規模的大小(在這支行/分行/總行的重要程度)會大大影響到工作內容,我之前想到這部門輪調主要是因為看到百度上面寫金融市場部是銀行最核心的部門(創造最高收益),心想畢業幾年內一定不可能可以進到這部門,所以趁這次實習有機會去看看,但想不到我們支行的金融市場團隊這麼小(今年才剛成立,整個團隊只有兩個人),所以自己團隊的業務量並不多,有時會支援自己所屬部門(公司部)的工作,感覺當初可能只是為了組織團隊規劃更加完整而新成立的部門。

在這部門一開始主要是了解我們中心支行金融市場業務的狀況,主要業務分為三大類,

1.資產業務(存放同業、同業存單投資、黃金拆借)

2.負債業務(結算性儲付金存款、合作性同業存款、同業存單認購業務)

3.中間業務(銀行間投資諮詢業務、推薦債券投資業務、債券借貸業務)

而這些工作在做什麼我就先不特別詳細解釋,大家有興趣可以google一下。而因為在我們支行這團隊業務不大,所以上面所描述的工作比較像是在分行金融市場團隊的業務(在大陸由於規模很大,所以分類也跟台灣銀行不一樣,在大陸最大的是總行,農行總行在北京,而再下來是分行,通常一個城市只有一間分行,再下來則是多個一級支行,而一級支行底下又管多個二級支行),而網路上說這部門會負責股票市場、外匯市場、國家政策的研究、一代一路所帶來的機會...等,這也沒有錯,但這些宏觀的分析幾乎都是在農行的北京總行所負責~

而我在這部門最有收穫莫過於了解債市寶(大陸買賣債券的一種金融衍生性產品,最近非常火,且目前只有八家銀行代理這業務)的實際交易策略!

總結一個月的實習,我從一開始的大堂經理助理,輪調到國際業務部,運用到我本科國貿的專業,並學習到許多內地與境外匯差所產生的衍生商品運用與利潤計算,到最後一週在金融市場團隊了解他們的業務與閱讀他們的培訓資料(各週詳細的介紹都在有在前面幾篇文章),真實接觸到銀行各部門許多的實際業務,讓我對銀行的整體營運,從大堂(營業部,就是台灣銀行的櫃檯部分)到後勤(國際業務部、金融市場團隊)有了全面的了解!也讓我對未來職涯方向又更近一步的確定

台灣實習與大陸實習的差異

我之前大二升大三擔任多益的影音行銷實習生,而這是則是出國到深圳的中國農業銀行實習,比較這兩者差異與我從身邊同學實習經驗來看,最大的差異點在於:

 接觸到是否為真實業務:

 

台灣的實習感覺大部分都以專案來執行,可能是xx行銷專案、xx計畫...等,會把實際的業務拆解成比較小塊,讓實習生可能以團隊的方式來執行

  • 優點:自己可以實際產出,對公司有所貢獻
  • 缺點:實習完可能還是不知道這崗位的實際工作業務,因為公司是想出一個新的工作給你做,而不一定是他們平常在做的事

 

我在大陸實習,則第一線完全接觸真實的業務,在大堂時,大堂經理做什麼,我就是做什麼(包括參與營業部的例會),工作內容幾乎沒有任何差別,大概就只差沒有授權的權力,在國際業務部和市場金融團隊,也是跟在主管身邊,看主管做他平常的業務並學習

 

  • 優點:真實了解這崗位實際業務,很幫助自我確認未來要不要從事這行業與崗位
  • 缺點:由於是真實業務,常常不能直接接觸或執行(大堂的業務比較例外,幾乎可以做),只可以讓你了解而已(缺乏實際產出),而這時就很看帶你的主管是誰,運氣好的話主管會教你許多東西並告訴你這些業務要怎麼做,運氣不好就真的只能待在旁邊看主管做事(主管有時很忙,也不會主動找你聊天,基本上就要自己找事做或主動問主管問題)

深圳讓我震撼的幾件事

1.手機支付大概領先台灣10年以上:

在深圳,你想到的所有事幾乎都可以用手機去做,甚至出門不用帶現金,通通靠微信支付、支付寶就行(而且常常還會有折扣,比直接付現金便宜)而且拆帳超級不變,不用像平常和朋友出去,還要一直算大家要付多少錢或要去換零錢,也可以直接用手機打車、叫外賣(超多餐廳都提供外賣,真的是超級方便,即使是超有名的餐廳,外賣通常也不用等太久)、買基金、貸款(大概花三分鐘,輸入大陸身份證,就可以從農行貸款到最高30萬!)...等

2.政策所執行的效率:

這邊幾乎看不到排廢氣的機車,幾乎通通都是電動機車,跟我之前在新聞看到大陸嚴重的機車

廢氣問題差距十分的大,於是我問當地的人才知道,幾年前政策一下說要用電動機車,大家就要通通改用電動機車,但我想這在台灣如果這麼做,現在的執政黨下次選舉一定馬上被換下來,而這政策執行與全體動員的效率,上學期修一門中國大陸概論有稍微學到,但沒想到親自看到還是感到十分震撼

3.思考的格局

由於這邊人口多,光一個深圳人口就跟我們台灣2300萬人差不多了,所以做生意的方式與思考的方式也常常會有不同,試著想想如果你開一家店,每天會有1000個客人,你可能會有一套經營方式、成本管理、路線規劃,但如果你一天可以有100000個客人,做事的方式還會一樣嗎?而我下方舉得例子覺得蠻爛的,但一時好像也想不到太好的案例...

a.我在深圳書城買書,發現這邊基本都不提供袋子,而是透過一個紙條把買的書捲起來,我問為什麼,才知道原來是因為環保,可以大量的省紙,不然人這麼多,每天消耗的紙量實在十分驚人!而這樣的做法已經做了好幾年!

b.我去一家店出火鍋時,他們基本上不提供菜單,而是在餐桌直接貼一個qrcode,讓你直接掃描就可以看菜單,並且直接就可以在上面點菜!且在點菜的過程就可以直接把你算金額與可以獲得多少折扣,我覺得這樣除了可以省下點菜單的紙量,更可以大大加快廚房的上餐速度與減少人力配置,實在是非常聰明的方法!

其他銀行的實習工作內容(工行、中行、交行、招商、平安銀行)

我們實習最後每組都要做份實習報告分享,而我這邊就直接擷取我們這組的ppt,而不再特別介紹了

第一個是中國工商銀行的介紹

照片分享~感謝主管這個月的指導!

(國際業務部大合照)

(與個金部主管一起拍)

(上圖為分行這個月照顧我們生活、帶我們出去玩的主管~)

(要飛回台灣了!)

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